internal server error

[VredeMeditatie]

Mijn nieuwe website is 1 week oud. Alles werkte prima!
Totdat ik wordpress wou updaten naar 4.2.1
Dat ging niet, ik mailde mijn webserver, die heeft iets veranderd aan de instellingen. Vervolgens wou ik opnieuw updaten, toen kreeg ik de volgende foutmelding:

Internal Server Error File “/home/mijcanl/domains/vredemeditatie.frl/public_html/wp-admin/about.php” is writeable by group suPHP 0.7.1

Het updaten is niet gelukt. Bovendien kan ik nu niet meer inloggen op mijn dashboard, dan krijg ik nu dezelfde foutmelding als hierboven.
Mijn webserver mailt:
Met de foutmelding die u krijgt kan ik u niet helpen. Dit zijn instellingen aan uw website. Ik vermoed dat in FTP het bestand about.php op rechten 644 of 755 moeten staan.

Ik kan niet inloggen op mijn dashboard en ook al kon ik dat wel, ik weet niet hoe ik bovenstaande FTP bestand moet vinden en wat ik dan moet doen.
HELP – wie kan mij helpen?
o ja, mijn website ziet er op internet nog prachtig uit: http://www.vredemeditatie.frl

Asjeblieft, wie kan mij helpen?
met dank, Mijk

[ditad]

Een uitleg hoe je schrijfrechten kan wijzigen vind je o.a. hier.

[VredeMeditatie]

Hartelijk dank voor de supersnelle reactie, ik ben meteen aan de slag gegaan, maar loop vast.

– heb eerst Filezilla gedownload
– krijg het bericht: het certificaat van de server is onbekend,
dat heb ik maar weggevinkt en ben verder gegaan
– bij stap 2 kan ik echt niet verder, omdat de map “admin” daar pertinent niet bij staat, heb het inmiddels wel 10 keer nagekeken, maar hij staat er echt niet!
hoe moet ik nu verder?

[ditad]

De map admin op die pagina is maar een voorbeeld. Het ging toch om het bestand about.php? Dat bestand staat in de map wp-admin. Die map staat in de map met je wordpress bestanden.

[VredeMeditatie]

Oké,
ik heb nog een keer in Filezilla naar dat bestand about.php gezocht.
Alle mappen nog een keer geopend, de admin map niet gevonden, het bestand about.php niet gevonden.
ik begrijp niet wat er nu niet klopt

[VredeMeditatie]

Het is gelukt !!

Vanmorgen met mijn webhost gebeld: Hij heeft de instellingen gecorrigeerd, waardoor ik weer kon inloggen en via Filezilla nu wel in het mappenbestand kon komen. Dat lukte gisteravond niet, omdat Filezilla het mappenbestand niet kon openen, stond de map admin er ook niet bij, logisch achteraf.

Als alles goed werkt, dan is het inderdaad best eenvoudig om via de map admin bij de map about.php te komen en bij de bestandsrechten 755 in te vullen.
Toen bleek dat het inschrijven voor de nieuwsbrief nog steeds niet werkte en ook dat heb ik kunnen rechtzetten met de telefonische uitleg van de webhost erbij.

Na urenlang wanhopig zitten zoeken en proberen, ben ik er nu uit, dankzij de telefonische hulp van mijn webhost. Dit soort uitgebreide hulp bij technische problemen met wordpress hoort niet bij het takenpakket van een webhost en ik vind het super goede service. Ik weet niet of je hier in een forum reclame mag maken, zo niet, dan moeten jullie het maar verwijderen:
Web2Host is de naam, ze zijn niet super goedkoop, maar bieden wel super service!

Met dank aan jou, ditad,
hartelijke groeten,
VredeMeditatie.frl